foto berita tentang Kembali Brother Printer Membuka CS Resmi di Pontianak

Kembali Brother Printer Membuka CS Resmi di Pontianak

Brother Printer

Sebagai daerah yang dikenal pula dengan sebutan Pulau Borneo, Kalimantan Barat ibukotanya terpusat di Pontianak. Dan sebab dilalui oleh garis khatulistiwa, maka kota yang memiliki luas wilayah 107,82 km² ini dikenal juga dengan sebutan Kota Khatulistiwa.

Menyoal kota tersebut, baru-baru ini Kembali Brother Printer Membuka CS Resmi di Pontianak. Atau tepatnya pada Selasa, 19/12/2017 Brother Printer membuka customer care baru di bilangan jalan Dr. Setiabudi No. 30, Pontianak.

CS ini bertempat di toko Asterindo – namanya. Adapun Brother Printer mengambil keputusan untuk membuka cabang di daerah Pontianak ini dengan alasan mereka sudah mendapatkan insight bahwa penjualan di daerah Pontianak cukup tinggi. Dan tentu saja kesempatan ini tidak disia-siakan sehingga mereka mencoba untuk memenuhi kebutuhan setiap customer kami terutama di daerah Pontianak.

Dalam setiap memutuskan untuk menciptakan customer care, Brother Indonesia telah menetapkan standardisasi berupa pelayanan yang prima bagi setiap customer-nya, termasuk CS resmi di Pontianak. Pembukaan CS ini adalah yang ke-9, sebelumnya Brother sudah membuka customer care di Jakarta, Semarang, Surabaya, Medan, Cikarang, Lampung dan Bandung.

BACA: Customer Care Brother Printer Bandung Resmi Dibuka

Customer care di Pontianak dibuka oleh Bapak Deny Santosa selaku General Manager, Bapak Ahmad Nuralam
selaku customer service manager dari Brother Indonesia dan juga Bapak Eddy Yulianto beserta istri selaku partner dari Brother di daerah Pontianak bernama Asterindo.

Kembali Brother Printer Membuka CS Resmi di Pontianak

Kembali Brother Printer Membuka CS Resmi di Pontianak

Acara pembukaannya dimulai sejak pukul 11.00 hingga 14.00 WIB. Pada kesempatan tersebut, Brother Indonesia juga mengundang partner dan pelanggan korporasi di daerah Pontianak untuk menyaksikan langsung proses pembukaan ini. Ruang CS nya sendiri telah dikombinasi dengan show room dan service center untuk memenuhi permintaan dari customer.

Dengan adanya CS Resmi di Pontianak ini Brother Indonesia memiliki harapan ingin menjadi lebih dekat dengan customer-nya. Dan masyarakat di daerah Pontianak untuk mendapatkan pelayanan dan jawaban solusi secara langsung yang diberikan oleh Brother.

Ahmad Nuralam selaku customer care manager berpendapat bahwa, “Karena loyalitasnya kepada pelanggan, Brother Indonesia selalu berupaya untuk memperbaiki kualitas pelayanan dan produk untuk para pelanggannya. Dengan dibukanya customer care di berbagai daerah dan pembaharuan pelayanan, diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan konsumen secara lebih dan membantu konsumen dalam memperoleh pelayanan secara lebih baik.”

Tinggalkan Balasan

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.